CEETRUS FRANCE wordt lid van alliance VALIUZ dat een aantal ondernemingen verenigt rond klantenkennis met het doel jouw ervaring te verbeteren en onze aanbiedingen en communicatie aan jou persoonlijk aan te passen in functie van jouw koopgedrag.

VALIUZ is een maatschappij die gedeeltelijk in handen is van CEETRUS FRANCE. Om de lijst van deelnemende merken te zien, klik hier.

Dankzij VALIUZ, deelt CEETRUS FRANCE versleutelde gegevens met de alliance-leden die jou reeds kennen. En omgekeerd verzamelt CEETRUS FRANCE gegevens die jij hebt verstrekt aan die leden. Gegevens worden dus enkel gedeeld tussen merken die je al kennen (bijvoorbeeld omdat je er al klant bent of omdat je ingetekend hebt op de nieuwsbrief van deze merken).

Deze behandeling van gegevens valt onder de rechtmatige verwerking van CEETRUS FRANCE.

Hoe gaat VALIUZ te werk ?


VALIUZ stelt technologie en mensen ter beschikking van de klantenervaring. Hiertoe verenigt VALIUZ klantengegevens van de alliance-leden om :

  • Een statistische verwerking uit te voeren zodat elk alliance-lid beter weet wat zijn klanten verwachten en zo zijn activiteit en aanbod erop kan toespitsen.
  • Elk alliance-lid de mogelijkheid te bieden jou beter te leren kennen en beter met je te communiceren: je aankoopvoorkeur, het ogenblik van de dag waarop jij nieuwe dingen bekijkt, evenals de producten die jou interesseren.

Welke gegevens maken het mogelijk om deze service te genieten ?


De door VALIUZ gebruikte algoritmes worden aangevuld en verbeterd door een aantal gegevens: persoonlijke informatie die je verschaft (bijvoorbeeld: leeftijdscategorie, woonplaats, geslacht...), je aankoopgeschiedenis op het web en in de winkel, en wanneer je de VALIUZ-cookies aanvaardt: je onlineactiviteiten (bezochte pagina's, de meest bekeken producten, enz.).

Je telefoonnummer, e-mailadres, postadres maar ook je naam en voornaam worden niet doorgegeven aan alliance-leden. Een alliance-lid dat jou niet kent, zal nooit informatie over jou kunnen ontvangen.

De door VALIUZ gesprokkelde gegevens worden niet voor eigen rekening gebruikt: de organisatie werkt alleen voor de alliance-leden en zal nooit met jou contact opnemen of reclame sturen. De gegevens die VALIUZ verwerkt, zijn versleuteld zodat VALIUZ jou niet rechtstreeks kan identificeren op basis van deze gegevens ('gepseudonimiseerde' gegevens).

De gegevens worden opgeslagen door VALIUZ zolang het nodig is om uit te voeren wat hierboven beschreven staat, en ze worden gewist conform het beleid ter bewaring van het merk dat jouw gegevens heeft vergaard.

En mijn rechten ?


Als je niet wil dat CEETRUS FRANCE jouw gegevens deelt met de leden van alliance VALIUZ, stuur dan een e-mail naar dpo@ceetrus.com met de duidelijke vermelding « Opposition au partage VALIUZ » (= verzet tegen gegevensverstrekking aan VALIUZ).

Maar je kunt ook rechtstreeks op de website van VALIUZ weigeren dat ze jouw gegevens verwerken door hier te, klikken. Zodoende zullen alle gegevens die je hebt verstrekt aan alliance-leden, niet worden verwerkt door VALIUZ.

Alle vragen die je zou hebben over je rechten, kun je stellen aan CEETRUS FRANCE of aan VALIUZ op het volgende adres:  179, boulevard de Turin, 59777 Lille, of via e-mail op het adres : mesdroits@valiuz.com