Foire aux questions Aushopping Promenade De Flandre

Votre centre commercial Aushopping vous accueille du lundi au samedi, pour votre shopping dans la Galerie et sur la Promenade.
Le dimanche, vos boutiques sont fermées. 

Quant à l'hypermarché Auchan Roncq, vous pouvez y accéder du lundi au dimanche. Pour savoir si votre hypermarché Auchan est ouvert le dimanche matin, RDV sur la page Infos Pratiques.

Les horaires de votre centre commercial Aushopping sont susceptibles de changer, notamment les jours fériés. Rendez-vous dans la rubrique Infos Pratiques pour consulter les horaires en temps réel !

Le dimanche, seul l'hypermarché Auchan Roncq est ouvert le matin. 

Cependant, plusieurs fois dans l'année, il arrive que les boutiques de votre centre commercial Aushopping Promenade de Flandre soient ouvertes le dimanche à l'occasion d'ouvertures exceptionnelles.
Dans ce cas, les dates et horaires d’ouverture sont indiqués dans la rubrique Infos Pratiques de notre site web.

Le centre commercial Aushopping Promenade de Flandre et son hypermarché Auchan Roncq peuvent être amenés à être ouverts certains jours fériés, pour votre plus grand plaisir shopping.

Ces ouvertures exceptionnelles de jours fériés sont décidées tous les ans au cas par cas et selon les autorisations administratives.
Les dates et horaires d'ouverture vous seront communiqués dans la rubrique Infos Pratiques.

Chaque année, le centre commercial Aushopping et son hypermarché Auchan sont fermés le 1er mai (Fête du travail) et le 25 décembre (jour de Noël).

Le centre commercial Aushopping Promenade de Flandre est idéalement situé entre la métropole lilloise et la Belgique.
À proximité de l’autoroute A22, il est facilement accessible en voiture et dispose d’un parking gratuit.

Le centre commercial Aushopping Promenade De Flandre est également desservi par le réseau de Bus Ilévia.

Retrouvez toutes les infos sur l'accès à votre centre commercial dans la rubrique Infos pratiques ! 

Votre centre commercial Aushopping dispose d'un grand parking gratuit de plusieurs milliers de places de voiture.
Vous pourrez donc vous garer gratuitement très facilement à tout moment de la journée, toute l'année et sans limite de temps, pour profiter pleinement de votre virée shopping au centre commercial Aushopping.

Le centre commercial Aushopping Promenade de Flandre vous propose d'autres services pour faciliter votre visite, retrouvez-les sur la page Services du centre !

Votre centre commercial Aushopping Promenade de Flandre est équipé de bornes de recharge pour voiture électrique.

Retrouvez ici toutes les informations concernant le fonctionnement, les tarifs ainsi que les emplacements des bornes :

Les animaux (chiens, chats, crocodiles, pélicans, etc.) ne sont pas autorisés à l’intérieur du centre commercial Aushopping, à l'exception des chiens guides d’aveugles.

Vous êtes à la recherche d’un emploi en tant que Responsable de boutique, Responsable Adjoint.e de magasin, Conseiller ou Conseillère de vente, bref, un emploi en boutique de centre commercial ? Nous recensons régulièrement les offres d’emploi à pourvoir dans les enseignes du centre commercial Aushopping. Vous pouvez les consulter sur notre page Recrutement.

Pour toute candidature spontanée, nous vous invitons à vous présenter directement en boutique muni.e de votre CV et de votre Lettre de Motivation. On croise les doigts pour vous !

Téléphone, doudou ou clés : vous les avez perdus ou trouvés dans votre centre commercial Aushopping ? Pas de panique : Nous avons mis en place une plateforme dédiée aux objets perdus et trouvés.

Déposez votre annonce (lieu, date, type d’objet) et visualisez les objets trouvés qui correspondent à la description de votre recherche. Quelqu'un les a sans doute trouvés et gardés pour vous !
 

Oui, votre centre commercial Aushopping vous propose des toilettes accessibles à tous gratuitement, toute l'année, aux horaires d'ouverture du centre. Elles se situent à l'intérieur du centre, dans la galerie et à l'extérieur sur la promenade. Les toilettes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) et vous y trouvez également un espace de change pour bébé.

Pour régler vos achats en espèces ou simplement pour disposer d'un peu de monnaie, des distributeurs de billets sont à votre disposition dans la galerie et sur la promenade.
Vous trouverez plusieurs Distributeurs Automatiques de Billets dans la galerie et sur la promenade. Ils sont tous accessibles aux horaires d’ouverture du centre.

Pour situer leur emplacement, rendez-vous sur le plan de la galerie !

Oui, votre centre commercial Aushopping vous propose un accès Internet par WIFI dans la galerie marchande. L'accès au WIFI du centre commercial est gratuit.

Votre centre commercial vous propose d'autres services pour faciliter votre visite, découvrez-les sur la page Services !

Il suffit de renseigner votre adresse email sur la page d’inscription à la Newsletter. Bons plans, animations, actualités, ouvertures exceptionnelles... La newsletter de votre centre commercial Aushopping Promenade de Flandre vous dit tout !

Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux. Suivez-nous sur Facebook, sur Instagram et sur Tiktok @CCPromenadeDeFlandre. Et n’hésitez pas à nous laisser un petit avis :)

Comment louer un emplacement éphémère dans la galerie ?

Vous êtes commerçant et vous souhaitez louer un emplacement éphémère dans le centre commercial Aushopping Promenade de Flandre ?

Quelle bonne idée !

Votre centre commercial Aushopping vous propose un large choix de boutiques de mode, déco, chaussures, culture... pour votre plus grand plaisir shopping.

Retrouvez la liste des boutiques du centre commercial ainsi que leurs horaires et emplacement dans le centre sur la page Liste des Boutiques :

Pour une pause gourmande, votre centre commercial Aushopping vous propose plusieurs restaurants et sandwicheries.

Retrouvez la liste des restaurants de votre centre commercial Aushopping ainsi que leurs horaires et emplacement dans le centre sur la page Liste des Restaurants :

Oui, vous trouverez une pharmacie dans votre centre commercial Aushopping. Elle se situe dans la galerie du centre commercial.

Pour la contacter et consulter ses horaires d'ouverture, rendez-vous sur la page Boutique de la Pharmacie !

Votre centre commercial Aushopping Promenade de Flandre propose une variété d'enseignes de loisirs pour tous les goûts et tous les âges. Au total, ce sont 6 espaces de multi-loisirs qui vous accueillent pour vivre une expérience unique et inoubliable : Hapik, Orbis, Pirates Paradise, SpeedPark, Tfou Parc et WeezPark.

Vous y trouverez des escape games, de la réalité virtuelle, un bar à jeux de société, des pistes de bowling, du laser game, du shuffleboard, des tables de billard, des jeux d'arcade, un parc de loisirs gonflable, de l'escalade, des spectacles, des trampolines et bien plus encore...

Le centre commercial Aushopping Promenade de Flandre adopte des pratiques durables sur le plan social, environnemental et économique afin de contribuer positivement à la communauté, réduire son impact environnemental puis améliorer l'expérience client.

Comment ? En favorisant les transports publics et les modes de déplacement doux, en installant des systèmes d'éclairage économes en énergie, en favorisant la biodiversité et en sensibilisant nos clients à la seconde main.
 

Le centre commercial met en œuvre sa responsabilité sociétale en favorisant notamment l'économie locale afin de travailler avec des fournisseurs locaux et en soutenant des organisations caritatives locales.